Q&A

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ロビー開場は【開演の60分前】、客席開場は【開演の45分前】を予定しております。

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基本、約150分（休憩なし）を予定しております。
変更の可能性もございますので、公演時期直前にご確認ください。

また、本作では毎公演、開演の15分前より「前説」のお時間を予定しております。
東雲学園の説明など初めてお越しのお客様にも本編をより楽しんでいただける内容となっておりますので、是非お早めにお席にご着席いただきお楽しみいただければ幸いです。

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公演チケットをお持ちの方を対象としたグッズ販売を会場ロビーにておこないます。
また、通販等にて公演グッズの事後販売も予定しております。
詳細はこちらをご確認お願い致します。

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対象公演のカーテンコールにて、撮影可能時間がございます。
お客様ご自身のカメラ付き携帯電話、スマートフォンでの写真撮影が可能です。
動画での撮影はご遠慮ください。

【対象公演】
12月15日（日）17:00公演
12月17日（火）19:00公演

※ご自身のお座席からのみ撮影可能です。
※フラッシュの使用はお控えください。
※自撮り棒、三脚、一脚、外付け望遠レンズなどの使用はお断りいたします。また、一眼レフカメラやデジタルカメラでの撮影もおやめください。
※撮影可能シーン以外での、カメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。
※営利目的での撮影・使用は固くお断りいたします。営利を伴わない個人的な使用の場合のみ、SNS（X、Instagram、LINE、Facebook等）にもご掲載いただけます（SNSにご掲載の際は、他のお客様のお顔が写らないよう、ご配慮ください）
※他のお客様のご迷惑とならないよう、マナーと節度を守った撮影をお願いいたします。お客様同士のトラブルにつきましては、主催では責任を負いかねます。

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対象公演の終演後に、キャストが舞台上よりお客様をお見送りさせていただきます。

　【対象公演】
12月18日（水）14:00公演
12月18日（水）19:00公演
12月19日（木）14:00公演
12月19日（木）19:00公演

　【お見送りキャスト】
新兎 千里 役：樋口 裕太、獅子丸 孝臣 役：長江 崚行、針宮 藤次 役：反橋 宗一郎、三毛門 紫音 役：杉本 凛、虎澤 一生 役：白石 康介、浅霧 巳影 役：塚本 凌生、久磨 凛太朗 役：宮内 伊織、バク 役：吉田邑樹、桐谷 洋介 役：磯貝 龍乎

≪注意事項≫
※各対象公演のチケットをお持ちの方に限ります。
※お席の順にスタッフが誘導いたします。ご参加の方は、終演後、そのままお席にてお待ちください。
※携帯電話・スマートフォン等は、しまった状態でご参加をお願いいたします。
※握手やハイタッチなどキャストへの接触行為、プレゼント等のお渡し、その他、列の流れを止める行為はご遠慮ください。また、うちわやボード等の応援グッズのご使用は固くお断りいたします。
※参加キャストは、やむを得ない理由により予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※今後の情勢によっては、イベント内容が変更となる可能性がございます。

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車椅子席をご用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケットご購入後お早めに「ご来場日時」と「お座席番号」をご連絡いただけますようお願い致します。
事前にご連絡のない場合は車いす席へのご案内ができない可能性もございますので予めご了承くださいませ。
尚、車椅子のお客様、同伴のお客様共にチケットが必要となります。

＜問い合わせ先＞
公演事務局：0570-200-114(11:00～18:00　※日祝除く)

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スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入り下さい。
演出の都合上、開演後は客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承いただき、お早めにご来場ください。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願い致します。

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入場後の再入場は一切出来ませんので、ご注意ください。

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出演者へのプレゼントにつきましては、保管スペース及び、確認・管理の都合上、【会場設置BOXでのミュージカル「DREAM!ing～White Maze～」出演者へのお手紙のみ】お預かりさせていただきます。
その他、お花やプレゼント、出演者以外へのお手紙につきましては受付を辞退させていただきます。
また、お手紙を含めご郵送いただいても受け取りはできません。何卒、ご了承くださいませ。

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未就学児のご入場はできません。ご了承ください。

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誠に恐れ入りますが本公演では、一般のお客様からのアレンジ花・スタンド花ともに受け取りを辞退させていただきます。

なお、差し入れサービス「エルタマ」にて、公式フラワースタンド企画を実施しております。ミュージカル「DREAM!ing～White Maze～」フラワースタンド差し入れ企画（企画：エルタマ）についての詳細はこちらからご確認ください。

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劇場内のロッカー・クロークはご使用いただけません。ロビーでのお荷物のお預かりもできませんのでご了承ください。大きなお荷物はあらかじめ近隣のコインロッカーなどにお預けいただきますようご協力をお願い致します。

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本公演では貸し出しは行っておりません。

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撮影会・お見送り会を含め上演中のうちわやボード、ペンライト等の応援グッズのご使用は固くお断りいたします。

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出演者の「入り待ち」「出待ち」「追いかける行為」「付きまとい」「無断撮影」等の行為は、稽古場及び劇場近隣の皆様へのご迷惑となりますため、固く禁止させて頂きます。近隣施設や住民の方よりご指摘がありました場合、公演中止にもなりかねませんので、皆様のご理解とご協力を何卒お願い致します。

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【ご来場時の注意事項】

発熱や体調不良時にはご来場をお控えいただけますようお願い申し上げます。
開場時間以前の劇場付近滞留は、感染防止の観点からもご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
劇場内・劇場周辺でのトレーディング行為は感染防止の観点からもご遠慮ください。
喫煙所につきましては、劇場内にはございませんのでご了承ください。

【客席での注意事項】

客席内でのご飲食はご遠慮ください。飲食はロビー内でお済ませください。客席内へお飲み物を持ち込まれる場合は、水筒やペットボトル等、キャップつき容器のみとさせていただきます。
上演中、携帯電話など音の出る機器の電源はあらかじめお切りくださいますよう、お願い申し上げます。
撮影会等の許可された場面以外での場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
帽子等の被り物は後方や付近にお座りのお客様の視界の妨げとなりますので、場内ではお脱ぎ頂きますようご協力お願いいたします。
上演中の私語や周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
ステージに上る、セットに触るなどの行為は禁止とさせていただきます。

その他、当日会場にてご案内申し上げます注意事項など、係員の指示に必ず従っていただくようお願い申し上げます。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、ご退場いただくこともございます。
お客様にはご不便をかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご参加いただけますよう、より安全・安心の公演運営のため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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当日券は全ステージでご用意しております。
開演1時間前から劇場入口前の受付で販売致します。
公演回によって、ご用意の席数は異なります。
当日券はお1人様１枚とさせていただきます。
当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、抽選による販売を行わせていただきます。
ご用意した当日券の枚数に、お集まりいただいたお客様の人数が達しない場合は、引き続き、開演時間まで販売致します。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

＜当日券の抽選方法＞
各回、開演の1時間15分前～1時間前の【15分間】にお集まりいただいた方を対象に抽選販売を致します。
開演1時間15分前より前から並ぶことは禁止とさせていただきます。

例:18時開演の場合、16時45分～17時00分の15分間

・先着順での販売ではございません。
・徹夜、横入り、並び直して複数枚受け取る、購入意思の無い方が、お連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。そのような行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。
・抽選券はお1人様1枚まで、当日券もお1人様1枚までとなります。
・抽選の場合、ご当選の方は、その場で受付にてご購入となります。
・ご当選された場合、購入のご辞退はできませんのでご了承ください。
・見えづらいお席になる場合がございます。

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以下の通りで当日引換券の事前販売・受付を実施いたします。

各公演3日前の午前10:00から各公演3時間前まで、各プレイガイドにて先着順で各公演の当日引換受付を行います。

＜例＞
12月14日（土）12:00公演の場合　→　12月11日（水）午前10:00～14日（土）9:00
12月14日（土）17:00公演の場合　→　12月11日（水）午前10:00～14日（土）14:00
12月17日（火）19:00公演の場合　→　12月14日（土）午前10:00～17日（火）16:00
12月18日（水）14:00公演の場合　→　12月15日（日）午前10:00～18日（水）11:00

【当日引換とは】
公演当日、開演の1時間前より、受付にて座席指定券とお引換えいただきます。お申込み時に案内された引換番号と購入者名をお申し出ください。お座席はお選びいただけません。演出の一部や出演キャストが見切れるお席となる可能性がございますので予めご了承ください。

【当日引換券受付ページ】
e＋（イープラス）：https://eplus.jp/dreaming/
チケットぴあ： https://w.pia.jp/t/dreaming/
ローソンチケット： https://l-tike.com/dreaming/

※お一人様1公演2枚までのお申し込みとなります。
※支払方法はクレジットカードのみとなります。
※当日引換受付は、ご本人のみ有効となります。引換番号の譲渡・転売は禁止です。
※先着受付となりますので上限に達し次第、受付終了となります。ご了承ください。

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公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染ほか天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルなど、事情の如何に関わらずチケットの変更・キャンセル・払い戻しは一切いたしません。ご了承の上、お買い求めください。
万が一来場ができなくなった際は、製作委員会・主催者から許可を得た正規（公式）の公式チケットトレード（リセール）システムをご用意しておりますので、そちらをご活用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意下さい。